数据导入
组织可以通过各种渠道收集数据，收集完毕的数据，导入到CRM系统是最重要的操作方式。平台可以将文件导入制定的模块中（一次性导入一个文件）。
1.导入步骤
- 点击“开始导入”按钮。
- 填写好导入信息：选择想要导入的对象、导入的文件、导入的类型及要执行的验证，点击保存即可。
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注意：平台数据导入系统只支持通用的CSV及XLSX格式，要导入文件中的字段名称要和 CloudCC 系统中对象字段名称的匹配；导入之前，要确保导入其相关的所有记录（例如：如果您当前导入的对象与联系人之间存在查找关系，请先导入这些联系人，然后再导入您的数据。）；要导入的对象中具有查找字段和主详字段，则该字段对应的值必须是ID，否则无效。
2.导入失败的文件
在导入的过程中，因为数据格式不正确，或者因为触发器或验证规则校验失败，而未成功导入的数据，都会生成csv文件显示在系统页面。成功导入的数据，则不会在页面显示；导入数据后，管理员会收到一封邮件，提醒是否导入成功；导入失败可在管理员下载后，在文件最后一列查看导入失败的具体原因；导入失败的文件将在服务器上保留48小时，48小时后将自动删除。
3.数据导入设置
系统管理员可以对数据导入时执行的规则进行设置，包括是否执行验证规则、触发器、查重过滤器。如果勾选下列选项后，则在数据导入时执行，设置后点击保存即可。
